El desafio
Una institución financiera líder en Europa Central, con más de 3 millones de tarjetas y ventas anuales que superan los EUR 10 mil millones, enfrentaba un incremento en los costos asociados a su portafolio de tarjetas. Era fundamental reducir las tarifas de tarjetas, mantener la eficiencia operativa y mejorar los acuerdos comerciales con las redes de pago.
Intelica fue convocada para ofrecer una solución a través de su servicio de asesoría en acuerdos de tarjetas, enfocado en minimizar las tarifas de esquemas mediante la renegociación de términos con las redes de tarjetas, asegurando mejores precios y ahorros a largo plazo.
La solución
Enfoque estratégico de Intelica: un proceso de asesoría en dos fases
Análisis integral del portafolio de tarjetas
6 semanas
Durante seis semanas, Intelica realizó un análisis detallado de los datos históricos, incluidos facturas, certificados operativos, acuerdos comerciales pasados y proyecciones del portafolio para los próximos siete años. El objetivo era optimizar los términos comerciales actuales, abordando aspectos clave como:
- Descuentos en tarifas
- Bonificaciones por alcanzar metas de volumen
- Proporción de incentivos en efectivo vs. incentivos en especie
Este análisis detallado permitió desarrollar una estrategia de negociación optimizada, reduciendo costos y mejorando el desempeño financiero de la institución.
Asesoría para implementación estratégica
10 semanas
Con base en los hallazgos de la primera fase, Intelica asesoró sobre el mejor enfoque para negociar con las redes de tarjetas, guiando a la institución en el proceso de toma de decisiones. Esta asesoría estratégica generó importantes mejoras en los términos del acuerdo, facilitando una reducción de costos sostenible en el tiempo.
Nuestra Asesoría en acuerdos de tarjetas entregó resultados excepcionales, logrando EUR 77 millones en rentabilidad incremental, lo que representa una mejora del 289% sobre la propuesta inicial del esquema ganador en la primera ronda.
Además, la institución logró un descuento del 115% en las tarifas de esquema, que incluyó soporte único para migración y la optimización de tarifas de esquema para eficiencia a largo plazo.
Resultados clave
en rentabilidad incremental
de mejora sobre la propuesta inicial
de descuento en tarifas de esquema
Testimonios de clientes
La experiencia de Intelica en asesoría nos permitió mejorar los términos comerciales y reducir significativamente las tarifas de nuestro portafolio de tarjetas. Su enfoque basado en datos fue clave para redefinir nuestra estrategia financiera de cara al futuro.
